الشروط والأحكام الخاصة بالدفع والسداد
1- المقدمة
- الشروط والاحكام الخاصة بالدفع والسداد هي اتفاق ملزم بين [ شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية] ("ويشار اليها هنا بـ "الشركة أو "الموقع") وبين (العميل ويشار إليه هنا بـ "العميل" أو"المستخدم") فيما يتعلق باستخدام بوابة الدفع الإلكترونية والخدمات المقدمة عبر الموقع.
2- التعريفات
- الموقع: يشير إلى موقع [شركة أساس] الإلكتروني الذي يقدم خدمات الدفع الإلكتروني.
- المستخدم/العميل: أي شخص أو جهة تقرر استخدام بوابة الدفع الإلكترونية لإجراء عمليات السداد.
- الفاتورة: هي المستند الإلكتروني الذي يحتوي على تفاصيل قيمة الخدمة والرسوم المستحقة.
- بوابة الدفع لشركة أساس: النظام الإلكتروني الذي من خلاله يتم إجراء عمليات الدفع عبر الإنترنت.
- الخدمات: تشمل كافة الخدمات المتاحة على الموقع والتي تتطلب سداد مبالغ مالية مقابلها.
3- قبول الشروط
بدخولك واستخدامك لبوابة الدفع أو موافقتك على إجراء عملية دفع، فإنك تقر بقراءتك وفهمك وموافقتك الكاملة على الالتزام بكافة الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية.
4- طرق الدفع
- يتم قبول طرق الدفع الإلكترونية المعتمدة لدى [شركة اساس] .
- تخضع جميع المعاملات الإلكترونية لعمليات التحقق وفقاً لأفضل المعايير المطبقة محلياً، وذلك حرصاً على حماية بيانات المستخدم والتأكد من صحة العمليات.
5- إجراءات الدفع
- على العميل إدخال البيانات المطلوبة بدقة ويتحمل المستخدم مسؤولية بياناته المدخلة في الموقع.
- تُعتبرعملية الدفع ناجحة وتكتمل بعد إشعار تأكيد الدفع.
6- مسؤوليات العميل
- يتحمل العميل مسؤولية حفظ سرية بيانات الدفع الخاصة به وعدم مشاركتها مع أي جهة غير مخولة.
- يجب على العميل التأكد من صحة المعلومات المدخلة خلال عملية الدفع وفي حال حدوث أي تغيير في بيانات الدفع يتوجب عليه تحديثها فوراً لضمان سلامة المعاملة.
7- تعديل الشروط والأحكام
- تحتفظ [ شركة أساس] بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يُعتبر استمرار العميل في استخدام الموقع أو بوابة الدفع بعد نشر أي تعديل قبولاً ضمنياً للتغييرات الجديدة.
8- التواصل والدعم الفني
- في حال وجود استفسارات أو مشاكل تتعلق بعمليات الدفع، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر:
- البريد الإلكتروني: [info@asasco.com.sa]
- تُعمل جميع الطلبات المقدمة ضمن أطر زمنية مناسبة وفقاً لسياسات الدعم الفني المعتمدة.