تخطي للذهاب إلى المحتوى

الشروط والأحكام الخاصة بالدفع والسداد

1-     المقدمة

  •  الشروط والاحكام الخاصة بالدفع والسداد هي اتفاق ملزم بين [ شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية] ("ويشار اليها هنا بـ "الشركة أو "الموقع") وبين (العميل ويشار إليه هنا بـ "العميل" أو"المستخدم") فيما يتعلق باستخدام بوابة الدفع الإلكترونية والخدمات المقدمة عبر الموقع.

2-     التعريفات

  • الموقع:  يشير إلى موقع [شركة أساس] الإلكتروني الذي يقدم خدمات الدفع الإلكتروني.
  • المستخدم/العميل:  أي شخص أو جهة تقرر استخدام بوابة الدفع الإلكترونية لإجراء عمليات السداد.
  • الفاتورة: هي المستند الإلكتروني الذي يحتوي على تفاصيل قيمة الخدمة والرسوم المستحقة.
  • بوابة الدفع لشركة أساس:  النظام الإلكتروني الذي من خلاله يتم إجراء عمليات الدفع عبر الإنترنت.
  • الخدمات: تشمل كافة الخدمات المتاحة على الموقع والتي تتطلب سداد مبالغ مالية مقابلها.

3-     قبول الشروط

بدخولك واستخدامك لبوابة الدفع أو موافقتك على إجراء عملية دفع، فإنك تقر بقراءتك وفهمك وموافقتك الكاملة على الالتزام بكافة الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية.  

4-     طرق الدفع

  1. يتم قبول طرق الدفع الإلكترونية المعتمدة لدى [شركة اساس] .
  2. تخضع جميع المعاملات الإلكترونية لعمليات التحقق وفقاً لأفضل المعايير المطبقة محلياً، وذلك حرصاً على حماية بيانات المستخدم والتأكد من صحة العمليات.

5-      إجراءات الدفع

  1. على العميل إدخال البيانات المطلوبة بدقة ويتحمل المستخدم مسؤولية  بياناته المدخلة في الموقع.
  2. تُعتبرعملية الدفع ناجحة وتكتمل بعد إشعار تأكيد الدفع.

6-      مسؤوليات العميل

  1. يتحمل العميل مسؤولية حفظ سرية بيانات الدفع الخاصة به وعدم مشاركتها مع أي جهة غير مخولة.
  2. يجب على العميل التأكد من صحة المعلومات المدخلة خلال عملية الدفع وفي حال حدوث أي تغيير في بيانات الدفع يتوجب عليه تحديثها فوراً لضمان سلامة المعاملة.

7-      تعديل الشروط والأحكام

  1.  تحتفظ [ شركة أساس] بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
  2. يُعتبر  استمرار العميل في استخدام الموقع أو بوابة الدفع بعد نشر أي تعديل قبولاً ضمنياً للتغييرات الجديدة.

8-     التواصل والدعم الفني

  1. في حال وجود استفسارات أو مشاكل تتعلق بعمليات الدفع، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر:
  2. تُعمل جميع الطلبات المقدمة ضمن أطر زمنية مناسبة وفقاً لسياسات الدعم الفني المعتمدة.